Grups de WhatsApp escolar i RGPD

Després d’uns mesos de calma, gràcies a les vacances d’estiu, el WhatsApp escolar torna a estar molt actiu. Aquests grups compleixen el RGPD?

Què diu l’AEPD sobre els grups de WhatsApp escolars?

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) no recomana utilitzar aplicacions de missatgeria instantània (com WhatsApp) entre professors i pares.

L’AEPD estableix que els col·legis no han d’usar WhatsApp ni altres aplicacions similars per comunicar-se de manera oficial amb els pares; excepte en situacions d’emergència excepcional com ara: en cas d’accident o indisposició durant una excursió escolar.

La Agencia Española de Protección de Datos aconsella que, per enviar les comunicacions acadèmiques, els professors facin servir les plataformes educatives institucionals.

En aquest sentit, l’AEPD va publicar la “Guía para centros educativos”, on exposa com s’han de tractar les dades de caràcter personal (especialment dels estudiants i els seus familiars) per part dels centres educatius.

Així mateix, l’AEPD compta amb el Canal Joven: una eina de consulta perquè els menors, els seus progenitors, els professors i la població en general resolguin dubtes sobre qüestions relacionades amb la privadesa i la protecció de dades dels menors.

Els mateixos pares creen grups de WhatsApp escolars

La recomanació de l’AEPD es limita a l’ús de WhatsApp per part dels professors per relacionar-se amb els pares dels alumnes; no diu res sobre la creació de grups de WhatsApp escolars creats pels mateixos pares dels alumnes (sense la presència de professors).

Encara que es tracti d’un grup de WhatsApp on es parlin sobre temes que et puguin interessar (perquè el teu fill estigui en aquesta classe), tal com ja vam apuntar a un post anterior sobre els grups de WhatsApp de la feina, incloure en un grup de WhatsApp una persona sense el seu consentiment suposa exposar les dades personals (número de telèfon, nom i foto de perfil) a la resta dels integrants.

Per evitar problemes legals, us recomanem enviar un enllaç d’invitació; perquè l’adhesió al grup sigui totalment voluntària.

Què han de tenir en compte els pares en comunicar-se a través del grup de WhatsApp escolar?

Per evitar que en els grups de WhatsApp creats pels pares es vulneri la privadesa i la protecció de dades dels menors, el grup de WhatsApp escolar hauria de regir-se per les següents directrius:

• Finalitat i límits del canal: Compartir informació d’interès general per als alumnes (i les famílies) de la classe; com a grup.

Aquest no és el canal per tractar qüestions que afectin nens de manera individual o temes entre dos nens. Principalment, per no exposar-los públicament i vulnerar la seva intimitat i privadesa; la qual està especialment protegida per l’article 84 de la LOPDGDD (protecció dels menors a Internet) i els principis generals de tractament de l’article 5 del RGPD.

Per a casos individuals, cal parlar directament amb el tutor o la tutora del menor afectat.

• Menors i dades identificatives: En tractar-se qüestions que afecten menors, cal vigilar especialment què es diu i com es diu.

Per no vulnerar la privadesa dels nens ni tractar dades personals sense legitimació (article 4.1 del RGPD, que defineix com a dada personal “tota informació sobre una persona física identificada o identificable”), no s’han d’aportar dades que permetin identificar-les de manera directa o indirecta (per exemple: noms i cognoms, roba que porten, detalls específics de salut o conducta).

• Imatges i consentiment: Les imatges (fotos/vídeos) de les persones són dades personals.

La Llei Orgànica 1/1996, de Protecció Jurídica del Menor (article 4) estableix que qualsevol intromissió a la intimitat o imatge d’un menor que pugui contrariar els seus interessos (fins i tot si consta el consentiment del menor o dels seus representants legals), serà considerada una intromissió il·legítima.

Seguint amb la normativa de privadesa (article 6.1.a del RGPD sobre el consentiment i article 7 de la LOPDGDD sobre el consentiment dels menors), no s’han de compartir per aquest grup imatges dels menors sense el consentiment exprés dels seus tutors legals.

En cas de comptar amb consentiment per difondre o compartir una imatge en aquest grup, aquest tractament queda estrictament limitat a l’àmbit personal i domèstic (article 2.2.c del RGPD i article 2.2.a de la LOPDGDD). Això significa que les fotos o vídeos compartits al grup de WhatsApp escolar no es poden penjar a xarxes socials ni difondre fora del propi grup.

Els casos més greus de vulneració de la intimitat o difusió no autoritzada d’imatges de menors poden derivar en demandes per responsabilitat civil (indemnització per danys a l’honor i imatge sota la Llei Orgànica 1/1982, de protecció civil del dret a l’honor, a la intimitat personal i familiar i a la pròpia imatge) o tractar-se per la via penal (articles 197 i següents del Codi Penal, tenint en compte l’agreujant automàtic).

Sandra Santiago, Advocada