
{"id":16774,"date":"2016-03-08T10:12:00","date_gmt":"2016-03-08T09:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rosello-mallol.com\/agencias-de-marketing-y-lopd-2\/"},"modified":"2023-03-30T10:34:54","modified_gmt":"2023-03-30T09:34:54","slug":"agencias-de-marketing-y-lopd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rosello-mallol.com\/es\/agencias-de-marketing-y-lopd\/","title":{"rendered":"Agencias de Marketing y LOPD"},"content":{"rendered":"\n<p>No son pocas las agencias de marketing y profesionales del sector, que se han llevado las manos a la cabeza despu\u00e9s de la anulaci\u00f3n del acuerdo <strong><a href=\"https:\/\/www.rosello-mallol.com\/es\/safe-harbor-y-ahora-que\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Safe Harbor<\/a><\/strong>, que el TJUE resolvi\u00f3 en octubre del pasado 2015.<\/p>\n\n\n\n<p>El caso es que dicho acuerdo permit\u00eda, entre otras cosas, el uso de plataformas ampliamente utilizadas por las agencias de marketing, como <strong>MailChimp<\/strong>, que la usaban para alojar las bases de datos de sus clientes para la realizaci\u00f3n y gesti\u00f3n de las sus campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n<p>Tras la citada sentencia, la transferencia de los datos a MailChimp no est\u00e1 amparada por el acuerdo de Safe Harbor, lo que implica que nos encontramos con una transferencia internacional de datos que requiere la autorizaci\u00f3n de la AEPD, con car\u00e1cter previo a que la misma se lleve a cabo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si esto no fuera suficientemente grave, esta autorizaci\u00f3n, debe ser te\u00f3ricamente solicitada por el propietario de la base de datos, es decir, el cliente de las agencias de marketing.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Posible soluci\u00f3n: Resoluci\u00f3n AEPD TU\/126\/2012.<\/h2>\n\n\n\n<p>En esta <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">resoluci\u00f3n<\/a>, que a nuestro juicio toma mayor relevancia con la anulaci\u00f3n del acuerdo de Safe Harbor, la AEPD permiti\u00f3 que un encargado del tratamiento (por ejemplo las agencias de marketing) que tratan datos por cuenta de sus clientes (responsables del fichero) y que utilizan un proveedor de servicios fuera de la UE (por ejemplo MailChimp), solicitara una sola autorizaci\u00f3n a la AEPD. Este procedimiento de autorizaci\u00f3n, que debe iniciarse a solicitud del encargado del tratamiento, debe cumplir dos siguientes requisitos b\u00e1sicos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Que las agencias firmen un acuerdo con el proveedor de servicios fuera de la UE. Este acuerdo tiene un clausulado cerrado y <strong>est\u00e1 incluido en la resoluci\u00f3n<\/strong> de la AEPD a efectos de facilitar el trabajo, pero a pesar de las \u00abfacilidades\u00bb no evita que la firma de MailChimp sea necesaria y que quien firma por parte de este proveedor , acredite poderes suficientes ante la AEPD (tarea nada f\u00e1cil).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El propio MailChimp ha elaborado un formulario para firmar contratos con sus clientes, pero este servir\u00eda a mi juicio, para que lo firmen los titulares de las bases de datos (los clientes) pero no las agencias de marketing con MailChimp.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Que las agencias de marketing firmen un contrato con cada cliente, donde se les informe de la subcontrataci\u00f3n del servicio a MailChimp.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En caso de cumplir estos requisitos, no ser\u00e1 necesario que cada vez que las agencias de marketing incorporen las bases de datos de sus cliente a MailChimp, obtengan una nueva autorizaci\u00f3n de la AEPD, sino que si esta autorizaci\u00f3n se entender\u00e1 otorgada por el autorizaci\u00f3n inicial.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"225\" height=\"225\" src=\"https:\/\/www.rosello-mallol.com\/wp-content\/uploads\/sobres.jpg\" alt=\"Agencias de Marketing y LOPD\" class=\"wp-image-16768\" srcset=\"https:\/\/www.rosello-mallol.com\/wp-content\/uploads\/sobres.jpg 225w, https:\/\/www.rosello-mallol.com\/wp-content\/uploads\/sobres-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 225px) 100vw, 225px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como pueden beneficiarse de esta resoluci\u00f3n las Agencias de Marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>Bajo mi opini\u00f3n, esta resoluci\u00f3n permite a las agencias de marketing seguir haciendo uso de MailChimp sin necesidad de cambiar a otros proveedores (europeos) y seguir cumpliendo con la AEPD. Todo ello, obviamente, si se lleva a cabo el proceso de autorizaciones descrito anteriormente. No es un proceso sencillo, pero la resoluci\u00f3n comentada es bastante detallista para llevarlo a cabo con garant\u00edas de \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, en el caso de que una vez iniciado el procedimiento, la AEPD no se manifieste en un <strong>plazo de tres meses<\/strong>, la autorizaci\u00f3n se entender\u00e1 otorgada, con lo que no es necesaria una manifestaci\u00f3n expresa de la AEPD.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes dudas sobre este tema o cualquier otro tema, \u00a1no dudes en contactarnos!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-contact-form-7-contact-form-selector\"><p class=\"wpcf7-contact-form-not-found\"><strong>Error:<\/strong> Formulario de contacto no encontrado.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos<\/h6>\n\n\n\n<p><small><strong>Denominaci\u00f3n social<\/strong><br>LEGAL IT GLOBAL 2017, SLP<br><\/small><small><strong>Finalidad<br><\/strong><\/small><small>Prestar el servicio.<br><\/small><small>Env\u00edo del Bolet\u00edn informativo.<br><\/small><small><strong>Legitimizaci\u00f3n<br><\/strong>Cumplimiento de la prestaci\u00f3n del servicio.<br>Consentimiento.<br><\/small><small><strong>Destinatarios<\/strong><br>Tus datos no ser\u00e1n compartidos con ning\u00fan tercero, salvo aquellos proveedores de servicios con los que disponemos de un contrato de servicios vigente.<\/small><br><small><strong>Derechos<\/strong><br>Puedes acceder, rectificar o suprimir los datos, as\u00ed como ejercer los derechos que se mencionan en nuestra Pol\u00edtica de Privacidad.<\/small><br><small><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><br>Consulta la&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.rosello-mallol.com\/es\/politica-privacidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>.<\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No son pocas las agencias de marketing y profesionales del sector, que se han llevado las manos a la cabeza despu\u00e9s de la anulaci\u00f3n del acuerdo Safe Harbor, que el TJUE resolvi\u00f3 en octubre del pasado 2015. 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