{"id":11803,"date":"2015-03-13T18:15:00","date_gmt":"2015-03-13T17:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rosello-mallol.com\/email-marketing-fin-del-opt-in-en-espana\/"},"modified":"2021-07-13T10:08:22","modified_gmt":"2021-07-13T09:08:22","slug":"email-marketing-fin-del-opt-in-en-espana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rosello-mallol.com\/es\/email-marketing-fin-del-opt-in-en-espana\/","title":{"rendered":"Email marketing: \u00bffin del opt-in en Espa\u00f1a?"},"content":{"rendered":"\n<p>Finalmente <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>la AEPD<\/strong><\/a> se ha manifestado y parece que la exigencia para hacer email marketing ha quedado definitivamente rebajada.<\/p>\n\n\n\n<p>Tal como coment\u00e1bamos antes de fin de a\u00f1o, la AEPD nos sorprendi\u00f3 ante una denuncia interpuesta a una empresa que enviaba correos electr\u00f3nicos recopilados de Internet, con el siguiente criterio: el hecho de que el destintari del email (o sea yo ) no haya manifestado que no quiere seguir recibiendo emails comerciales, implica que la empresa est\u00e1 facultada para seguir con su campa\u00f1a de email marketing sin incumplir la ley.<\/p>\n\n\n\n<p>La ley, concretamente la <strong>LSSI<\/strong>, recordamos que establece que \u00ab<em>Queda prohibido el env\u00edo de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electr\u00f3nico u otro medio de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o <strong>expresamente autorizadas<\/strong> por los destinatarios de las mismas.<\/em> \u00bb Esta semana he recibido respuesta de la AEPD a mi recurso en el que lo desestima y manifiesta que \u00ab<em>los correos publicitarios remitidos por la entidad XXXXX se desprende que en los correos publicitarios remitidos (&#8230;) indica que\u00bb si no desea recibir nuevas promociones, responda desde este mismo correo indicando \u00abBaja\u00bb en el asunto. En este sentido (&#8230;) se ha de se\u00f1alar que no se han aportado en su escrito de denuncia indicios razonables de no querer seguir recibiendo correos publicitarios \u00ab<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfCu\u00e1l era el criterio hasta ahora en email marketing?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Hasta hoy el criterio de interpretaci\u00f3n de la AEPD era clara. Para poder hacer una campa\u00f1a de email marketing era necesario tener el consentimiento expreso y previo del destintario. Este requisito, que es todav\u00eda plenamente vigente seg\u00fan la normativa actual, implicaba muchos dolores de cabeza de cabeza a las empresas que hac\u00edan campa\u00f1as de email marketing pues ten\u00edan que asegurarse de que los destintarios de sus campa\u00f1as, hab\u00edan autorizado expresamente que quer\u00edan recibir emails comerciales, a menos que no fueran clientes de la compa\u00f1\u00eda que realizaba la campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el \u00abnuevo\u00bb criterio?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Con esta discutible intepretaci\u00f3n de la AEPD parece permitirse que una campa\u00f1a de email marketing pueda iniciarse sin contar con el consentimiento expreso de los destintaris y la simple posibilidad de ofrecer al usuario la posibilidad de darse de baja de los siguientes env\u00edos, implicar\u00eda estar cumpliendo la ley.<\/p>\n\n\n\n<p>La cosa, si se acaba imponiendo en mi opini\u00f3n supondr\u00eda la necesidad de modificar la legislaci\u00f3n actual y abre un mont\u00f3n de preguntas como por ejemplo qu\u00e9 pasa con la compra de bases de datos para campa\u00f1as de email marketing? \u00bfQu\u00e9 sucede con las pr\u00e1cticas de recopilar emails en Internet, foros, etc &#8230; para incluirlos en campa\u00f1as de email marketing? Hasta ahora la necesidad de contar con el consentimiento expreso \u00abdificultaba\u00bb estas pr\u00e1cticas, con el nuevo criterio parece que hay manga ancha para todas ellas.<\/p>\n\n\n\n<p>Creo que es un tema del que oiremos hablar a partir de ahora &#8230;.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes alguna duda en este o cualquier otro tema, no dudes en <a href=\"https:\/\/www.rosello-mallol.com\/es\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>contactarnos<\/strong><\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Finalmente la AEPD se ha manifestado y parece que la exigencia para hacer email marketing ha quedado definitivamente rebajada. 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