{"id":11765,"date":"2015-06-23T11:56:00","date_gmt":"2015-06-23T10:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rosello-mallol.com\/la-lista-robinson-la-solucion-a-la-publicidad-no-deseada\/"},"modified":"2021-07-08T11:03:33","modified_gmt":"2021-07-08T10:03:33","slug":"la-lista-robinson-tengo-que-consultarla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rosello-mallol.com\/es\/la-lista-robinson-tengo-que-consultarla\/","title":{"rendered":"La Lista Robinson: \u00bftengo que consultarla?"},"content":{"rendered":"\n

La Lista Robinson y el deber consultarla cuando se realizan acciones de email marketing o marketing telef\u00f3nico, no es una cuesti\u00f3n menor para aquellas empresas que realizan acciones promocionales por cuenta propia o de sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Esencialmente la Lista Robinson, o ficheros comunes de exclusi\u00f3n publicitaria<\/strong> como los llama y regula el art\u00edculo 49 Reglamento que desarrolla la LOPD<\/a><\/strong>, son una herramienta disponible para aquellas personas que desean que no se haga un uso comercial de sus datos personales, para aquellos casos en que este uso es posible sin su consentimiento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 datos pueden tratarse sin consentimiento?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

B\u00e1sicamente aquellos que est\u00e1n en fuentes accesibles al p\u00fablico<\/strong>, por ejemplo las Gu\u00edas Telef\u00f3nicas. As\u00ed cualquier empresa que desee realizar una campa\u00f1a de marketing telef\u00f3nico puede acudir a esta fuente o comprarla de alg\u00fan tercero, a efectos de realizar llamadas para ofrecer sus productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n

Es necesario resaltar que transcurrido un a\u00f1o<\/strong> desde la compra o adquisici\u00f3n de esta base de datos, pierde su caracter\u00edstica de fuente accesible al p\u00fablico y por lo tanto la empresa que decida seguir usando estos datos, deber\u00e1 obtener el consentimiento de los usuarios<\/strong> para hacerlo.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPara qu\u00e9 sirve la Lista Robinson?<\/h2>\n\n\n\n

La Lista Robinson es una herramienta accesible para aquellas personas que no desean que sus datos que est\u00e1n en fuentes accesibles al p\u00fablico sean utilizados con fines publicitarios. As\u00ed cualquier persona podr\u00e1 inscribirse en el Registro de Lista Robinson indicando aquellos datos suyas que no quiere que se utilicen en campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Como decimos, los datos a los que esencialmente se hace referencia son el n\u00famero de tel\u00e9fono fijo y m\u00f3vil, pero el sistema de registro tambi\u00e9n prev\u00e9 los correos electr\u00f3nicos, lo cual no deja de ser sorprendente puesto que el uso del correo electr\u00f3nico en una campa\u00f1a de email marketing<\/strong> s\u00f3lo es posible si se tiene el consentimiento expreso<\/strong> o se trata de un cliente.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQuiero realizar una campa\u00f1a de marketing debo consultar la Lista Robinson?<\/h2>\n\n\n\n

S\u00ed. El anteriormente citado art\u00edculo 49 del RLOPD establece que: “4. Quienes pretendan efectuar un tratamiento relacionado con actividades de publicidad o prospecci\u00f3n comercial deber\u00e1n previamente consultar los ficheros<\/strong> comunes que pudieran afectar a su actuaci\u00f3n, a fin de evitar que sean objeto de tratamiento los datos de los afectados que hubieran manifestado su oposici\u00f3n o negativa a este tratamiento. <\/em>“. Adem\u00e1s, la AEPD<\/strong>, en procedimientos sancionadores ha venido sosteniendo que la ley “no establece ninguna excepci\u00f3n a la obligatoriedad de consulta”<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo se consulta?<\/h2>\n\n\n\n

Aqu\u00ed est\u00e1 el problema, ya que para que una empresa que realiza una acci\u00f3n de marketing acceda al contenido completo de la Lista Robinson tiene que pagar<\/strong> una cantidad nada despreciable en caso de no ser asociado de adigital, la asociaci\u00f3n que gestiona la Lista Robinson.<\/p>\n\n\n\n

Bajo mi punto de vista, el sistema de consulta previo pago es uno de los elementos que explican el poco \u00e9xito de este sistema, todo ello por no cuestionar que el ejercicio de un derecho fundamental, est\u00e9 sujeto a que una empresa pague una cuota a una asociaci\u00f3n privada. Pero dicho esto, la AEPD aplica el que aplica, por lo que debe tenerse en cuenta el deber consulta obligatoria y sin excepciones<\/strong>, previa a la realizaci\u00f3n de la campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Si tienes dudas sobre este o cualquier otro tema, \u00a1no dudes en contactarnos<\/a><\/strong>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La Lista Robinson y el deber consultarla cuando se realizan acciones de email marketing o marketing telef\u00f3nico, no es una cuesti\u00f3n menor para aquellas empresas que realizan acciones promocionales por cuenta propia o de sus clientes. Esencialmente la Lista Robinson, o ficheros comunes de exclusi\u00f3n publicitaria como los llama y regula el art\u00edculo 49 Reglamento […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":16889,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[209],"tags":[532,406],"yoast_head":"\nLa Lista Robinson: \u00bftengo que consultarla? | Rosell\u00f3 Mallol<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La lista Robinson se consulta cuando las empresas realizan acciones de marketing por email o tel\u00e9fono. 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