Comercio electrónico

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Comercio electrónico

Te asesoramos en la adecuación de los procesos de compras online a la Ley 34/2002, de 11 de junio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) y la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios. Auditamos el proceso de compra online en tu web para adaptarlo a los requerimientos de información previa y posterior exigidos por la ley a efectos de atender a los derechos de los consumidores y usuarios:

  • Redacción Condicione Generales de Contratación.
  • Mecanismos técnicos para demostrar la contratación de servicios.
  • Información mínima al cerrar la transacción.
  • Mecanismos para atender a los derechos de los consumidores: desistimiento, garantías, etc…
  • Formas de resolución de conflictos.
 

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